A Selbetti Tecnologia, uma das principais fornecedoras de soluções de TI no Brasil, deu um passo significativo em sua estratégia de expansão ao integrar a GCCcx às operações da Nexcore by Selbetti. Essa fusão visa fortalecer a capacidade de análise de dados e a eficiência operacional das empresas envolvidas, ambas especializadas em tecnologias para contact centers e experiência do cliente (CX).
A integração da GCCcx à Nexcore by Selbetti representa uma união de forças que promete trazer avanços significativos no setor de tecnologia para contact centers. A Selbetti, com 46 anos de mercado, tem se destacado pela inovação e pelo investimento contínuo em pesquisa e desenvolvimento de software, consolidando-se como líder em seu segmento.
A fusão estratégica entre Selbetti e GCCcx é um movimento calculado para aprimorar a oferta de soluções tecnológicas voltadas para a experiência do cliente. A Nexcore by Selbetti, conhecida por suas soluções robustas e inovadoras, agora conta com a expertise da GCCcx para potencializar ainda mais seus serviços.
Com essa união, a Selbetti espera não apenas expandir sua presença no mercado, mas também elevar o padrão de qualidade e eficiência das soluções oferecidas. A capacidade de análise de dados aprimorada permitirá uma melhor compreensão das necessidades dos clientes, resultando em um atendimento mais personalizado e eficaz.
A Selbetti Tecnologia tem investido fortemente em inteligência artificial (IA) e outras tecnologias emergentes para manter-se à frente no competitivo mercado de TI. A fusão com a GCCcx é mais um passo nessa trajetória de inovação, permitindo à empresa oferecer soluções ainda mais completas e integradas.
A Nexcore by Selbetti, agora fortalecida pela integração com a GCCcx, está bem posicionada para enfrentar os desafios do mercado e atender às demandas crescentes por soluções de CX de alta qualidade. A fusão é vista como uma oportunidade para ambas as empresas crescerem e inovarem juntas.
A Selbetti Tecnologia continua a se destacar como uma empresa visionária, comprometida com a excelência e a inovação. A fusão com a GCCcx é um reflexo desse compromisso, demonstrando a capacidade da empresa de se adaptar e evoluir em um mercado em constante mudança.
Em resumo, a integração da GCCcx à Nexcore by Selbetti é uma fusão estratégica que promete trazer benefícios significativos para ambas as empresas e seus clientes. Combinando forças e expertise, a Selbetti Tecnologia está preparada para liderar o futuro das soluções de TI para contact centers e experiência do cliente.
